PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cómo comprar?
Para adquirir un producto con nosotros tienes dos alternativas: hacerlo a traves de nuestra pagina web servidoor.com o visitarnos en nuestra tienda física.
¿Tengo que registrarme cada vez que hago una compra?
No. La cuenta es totalmente opcional, aunque recomendada. Solo nos suministras tus datos requeridos en la primera compra y podrás terminar el checkout como invitado.
¿Qué opciones tengo para pagar mi compra?
Tienes varias maneras de hacer el pago para elegir la que más te convenga. A través de la web: transferencia bancaria en bolívares o dólares, transferencia por Zelle; aceptamos pago en Bitcoins y otras criptomonedas. En nuestra sede: efectivo en bolívares o dólares, y tarjeta de crédito o débito.
¿Cuánto tarda la entrega de la mercancía?
Si el pedido es retirado personalmente por el cliente, la mercancía está a su disposición desde el mismo instante en que se confirma el pago. Para entregas realizadas por nosotros en Maracay es gratuita y en 24 horas. Para envíos a otras zonas del país, se entrega al transportista elegido por el cliente en el mismo lapso de 24 horas.
¿Qué garantías ofrecen?
Nuestros productos gozan de doce meses de garantía, exceptuando componentes eléctricos y electrónicos. La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación. Los defectos debidos a una incorrecta utilización del producto o los desgastes por uso normal no están incluidos.